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BUONO A SAPERSI

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16-07-2018         [Vedi articolo sul web]
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BARBARA D'AMICO

Sicuro che tu non abbia diritto a una bolletta meno cara?

Solo il 30% degli italiani che potrebbe farne richiesta ha usufruito di bonus, sconti e incentivi nel 2017. Come mai? Pigrizia nostra e poca voglia dello Stato di farti sapere che puoi pagare meno

 

Siamo un popolo di amanti delle bollette. La stragrande maggioranza di coloro che potrebbero ottenere forti sconti su luce e gas in Italia, infatti, non richiede il bonus energia. È quanto emerge dai dati dell’Autorità per l’Energia secondo cui solo il 30% degli italiani aventi diritto ha usufruito di sconti nel 2017. Un fenomeno corroborato dal sondaggio effettuato da Cittadinanzattiva su un campione rappresentativo di 2 mila consumatori e rilanciato da Il Fatto Quotidiano  per spiegare un fenomeno molto italico: e cioè, proprio quelle fasce che più ne avrebbero bisogno non usufruiscono degli sconti in bolletta.
Il motivo è essenzialmente l’assenza di comunicazione mirata: il  47,5% degli intervistati da Cittadinanzattiva non sa che esista un bonus energia. Parliamo di un abbattimento anche consistente del costo di gas e luce (in alcuni casi si arriva oltre i 500 euro di sconto all’anno).

Il caso del bonus energia però non è isolato. Cambiando settore, ad esempio, si scopre che sono pochi in Italia ad usufruire della cosiddetta legge anti-suicidi, una normativa ben fatta che permette di ripianare i propri debiti nella misura di quello che si riesce a pagare, senza perdere casa e soprattutto evitando di essere rincorsi per tutta la vita dai creditori.


Il fatto che queste notizie non arrivino a tutti è il sintomo della mancanza di marketing basato su una corretta profilazione (leggi: targettizzazione in base alla contingenza economica del potenziale beneficiario), unita a una burocrazia che scoraggia anche solo l’ingresso in un CAF.


 


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